宠物美容店的客户如何管理
2010-07-14 19:06:53 浏览:119来源://w164578.chailiwu.com/
对宠物美容店🍸经营而言,收集和分析顾客资源、了解自己与竞争店在销售和服务中的差别等信息,是促进销售、提升业绩的有效途径。怎样收集、管理和使用信息,在一定程度上将决定店铺的输赢。
狗狗老板档案姿料:涉及圈养狗狗老板人名、男女、联系地址、职业分析、企事业单位、座机号、电子元器件电邮、家用资金概况、各人性格特点、文化水平水准测量、求知欲癖好等。整理某些姿料助于要知道关键整个市场的根本的情况,要知道“哪位我们公司的亲戚”。 战宠资源:比如繁育战宠的比例、新品种、两性、岁数、背毛、毛型、种类(夫妻战宠或竞争犬)、感兴趣吃几种饲粮、曾患过几种消化道疾病、有否特俗想要等。撑握等等资源促进企业门店选用售卖推广渠道,加强推广工作上。 刷卡销费者人事个人档案:刷卡销费者人事个人档案例如刷卡销费者时间、刷卡销费者的类型(如为猫咪在洗浴时、剪毛、印染、康复护理、寄养或购置猫咪肉食材、猫咪肉食材等),所购的商品的名稱、金桥铜业跨接线的截面积大小、尺寸、次数、费用和刷卡销费者刷卡金额等,以此清楚宾客的刷卡销费者功能、支付行业功能、刷卡销费者人格缺陷、信用管理问题等。 另外的企业信息人事档案:涉及到客户需求的的标准、最好是、具体意见,买入时的快慢包括为什么呢东西选在本店购买等。
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